e-STOCKER LOGISTICS

e-STOCKER LOGISTICS 利用規則

制定日:2026年8月4日

第1条(適用)

本規約は、HS COMMUNICATION 合同会社(以下「当社」といいます)が提供する発送代行サービス「e-STOCKER LOGISTICS」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。当社が本規約を改定し、当社所定の方法により通知した後に利用者が本サービスを利用したときは、改定後の規約に同意したものとみなします。

第2条(ユーザ登録)

本サービスの利用を希望する方(以下「利用者」といいます)は、インターネット環境を有し、当社所定の入会資格を満たしたうえで、メールアドレス・パスワードその他当社所定の事項を登録するものとします。登録されたメールアドレスは、本サービスのログインIDとして利用します。

第3条(登録の拒絶及び承認の取消)

当社は、申請内容に虚偽・誤記・記載漏れがあった場合、過去に規約違反等により登録取消を受けたことがある場合、その他登録が本サービスの運営上不適当と当社が判断した場合、登録を拒否し、または承認後であっても取り消すことができるものとします。

第4条(登録情報の変更等)

利用者は、登録した内容に変更が生じた場合、または自己のメールアドレス・パスワードが第三者に使用された、もしくはそのおそれがあることを知った場合、速やかに当社へ届け出るものとします。届出前に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第5条(Eメールアドレス・パスワードの管理責任)

利用者は、自己の責任において登録メールアドレス及びパスワードを管理するものとし、これらを用いて行われた一切の行為は利用者本人が行ったものとみなされます。第三者への譲渡・貸与・共有は禁止します。

第6条(サービス内容)

本サービスは、利用者がeBayで販売した商品を当社倉庫へ発送することにより、商品の検品・撮影・梱包および国際配送手配を当社が代行するものです。対応配送会社、料金、作業内容は当社ウェブサイトに掲示する内容によるものとし、当社は事前の通知をもって内容を変更できるものとします。

第7条(料金及び支払い)

利用者は、当社所定の月額利用料を毎月クレジットカードにより支払うものとします。発送代行料は、月曜日から日曜日までの1週間分を集計のうえ、翌週に当社所定のクレジットカードへ一括して請求するものとします(例:1月1日から7日までの発送代行料は、1月14日に請求します)。海外配送料は各配送会社から利用者へ直接請求されるものとし、当社からの請求には含まれません。

第8条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する商品の発送
  • 各配送会社が定める禁制品・危険物の発送
  • 虚偽の情報の登録、または他の利用者・第三者になりすます行為
  • 当社または第三者の知的財産権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
  • その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為

第9条(保管商品の取扱い)

当社倉庫に到着した商品について、利用者から一定期間指示がない場合、当社は事前に通知のうえ、当該商品を処分できるものとします。処分に伴い発生した費用は利用者の負担とします。

第10条(知的財産権)

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、当社の事前の承諾なく、本サービスを通じて提供される情報を複製・転用・改変してはならないものとします。

第11条(利用停止・登録抹消)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを遅滞した場合、その他当社が利用継続を不適当と判断した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または登録を抹消できるものとします。また、当社は、180日以上利用のない登録について、事前の通知なく抹消できるものとします。抹消後の再利用には、改めて登録が必要となります。

第12条(通知)

当社から利用者への通知は、登録されたメールアドレス宛のメール送信、または当社ウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。登録情報の不備等により通知が到達しなかった場合、当社は責任を負いません。

第13条(サービスの一時停止・変更・終了)

当社は、システムの保守・点検その他運営上必要と判断した場合、事前の通知をもって本サービスの内容を変更し、または一時停止・終了できるものとします。緊急の場合には、事前の通知なく実施することがあります。

第14条(解約及び返金)

利用者は、当社所定の方法によりいつでも本サービスを解約できます。解約手続き完了月の翌月分より月額利用料は発生しません。既に提供済みのサービスに対する発送代行料について、返金は行いません。

第15条(免責事項)

当社は、天災・配送会社の遅延・通関手続きその他当社の責に帰さない事由により生じた損害について、責任を負わないものとします。当社の故意または重過失による場合を除き、当社の損害賠償責任は本サービスの利用料金相当額を上限とします。

第16条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知のうえ本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。

第17条(準拠法及び管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。